Welche Zusagen gibt es zur Reaktionszeit?

Die Reaktionszeiten richten sich nach dem SLA, das wir zu Beginn jedes Projekts vereinbaren. In laufenden Projekten antworten wir innerhalb von Stunden auf Slack. Bei Dringendem sind wir noch schneller. Wir verschwinden nicht mitten im Projekt, und wenn sich bei uns etwas verzögert, erfahren Sie es, bevor es zu Ihrem Problem wird.